1. Kebersihan Kamar (Room Attendant)

• Membersihkan dan merapikan kamar check-out dan stay-over sesuai SOP
• Mengganti linen, handuk, amenities, dan memastikan penataan kamar rapi dan konsisten.
• Melakukan pengecekan fungsi fasilitas kamar (lampu, AC, TV, air panas, kunci, dll.) dan melaporkan jika ada kerusakan/temuan.
• Melakukan final check sebelum kamar dinyatakan ready untuk check-in.

2. Kebersihan Area Hotel.

• Menjaga kebersihan area koridor, tangga, lobby (jika diperlukan),dan area kerja terkait.
• Menjaga kerapian trolley, alat kerja, serta memastikan bahan pembersih digunakan dengan aman dan sesuai prosedur.

3. Penanganan Permintaan Tamu

• Menangani permintaan tamu longstay dan harian terkait kebutuhan kamar (tambahan handuk, amenities, dll.) secara cepat dan sopan sesuai arahan atasan/PIC.
• Menjaga privasi dan kerahasiaan tamu serta barang bawaan tamu ..

4. Lost and Found (Barang Tertinggal)

• Melaporkan dan menyerahkan barang temuan sesuai SOP lost and found, dengan pencatatan yang rapi.

5. Administrasi dan Pelaporan Dasar- Mengisi checklist kebersihan, status kamar, dan laporan temuan/kerusakan sesuai format yang ditentukan

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman min 1 thn di bidang operasional hotel / apartment / villa
• Teliti, jujur, dan bertanggung jawab
• Sehat jasmani, memiliki stamina baik, dan siap kerja fisik.
• Sanggup bekerja dibawah tekanan
• Mampu bekerjasama dalam tim
• Mampu mengoperasikan komputer dan sistem pencatatan stok (Excel/Hotel System)

• THR
• Meal Allowance